苦情解決制度

 

苦情解決制度  お気づきの事がありましたら、遠慮なくお伝えください   

 

保育・教育は、人と人との関係が主である為、ちょっとした認識の違いや伝え方によっては誤解が生じたり、不快感をもたれる場合もあります。お子様を育てるためには、本音で話し合っていく  ことがとても大切なことだと思っています。 お気づきの事は何なりとお申し出ください。可能な限り保護者のご要望をお聞きしながら、子どもたちの最善の利益のために努力してまいります。

 

なお、当園では苦情解決担当者を設けております。納得がいかない場合は、当園と第三者関係にある 「第三者委員」にお願いしていますのでご相談ください。

 

 苦情解決責任者 : 川越 勇藏

 

苦情解決担当者 : 主任保育士    

 

第 三 者 委 員  : (1)木村 英樹【0930-22-8746】

           (2)平野 彩加【090-8229-6248】 

 

       福岡県運営適正化委員会 事務局:福岡県社会福祉協議会   092-584-3344


令和2年度の苦情


過去の苦情